皆さん、予期しない事情で旅の予定をキャンセルせざるを得なくなった経験はないでしょうか?
「キャンセル料はかかるのかな?」
「予約を変更することはできないのかな?」
「無駄な出費は最小限に抑えたい」
ホテルを予約したあとに、予約をキャンセルしなくてはならなくなってしまったときに出てくるのはこうした不安ですよね。
この記事では、Agoda(アゴダ)の予約を完全無料でキャンセルする方法について解説します。
Adoda(アゴダ)でのキャンセルポリシーをうまく活用すれば、予約を完全無料でキャンセルできるだけでなく、自由度の高い旅を実現することもできます。ぜひ参考にしてください!
目次
Agoda(アゴダ)の予約を無料でキャンセルするために必要なこと
Agodaの予約を無料でキャンセルするために必要なことは、無料キャンセル期間であることです。
無料キャンセル期間中は、いつ予約をキャンセルしても、キャンセル料は発生しません。
そして無料でキャンセルできる期間について書かれているのがキャンセルポリシーです。予約を確定する前に、必ず各プランのキャンセルポリシーを確認しましょう。
Agoda(アゴダ)のキャンセルポリシーは3種類
Agodaのキャンセルポリシーは主に3種類あります。
キャンセルポリシーはプランによって異なるため必ず確認するようにしましょう。
キャンセル無料プラン
指定された期限までにキャンセルすれば完全無料。キャンセル料がかからず、100%返金されるプランです。
ただし、期限は日本時間ではなく施設の現地時間が基準となっている点に注意してください。
返金不可プラン
予約が完了した時点で返金不可。どのタイミングでキャンセルしても100%キャンセル料金が請求されます。
返金不可プランは特別割引料金であることが多いため、予約変更の可能性がある場合は、キャンセル無料プランを選ぶようにしましょう。
ノーショーポリシー
宿泊日当日にキャンセルせず、チェックインしなかった場合にもキャンセル料が請求されます。
宿泊施設によって50%、100%とノーショー時のキャンセル料はさまざまです。
キャンセルポリシーを確認する方法
Agodaで宿泊施設を予約する際は、以下の流れでキャンセルポリシーを確認することができます。
検索結果画面
宿泊施設の検索結果画面では、キャンセル無料のプランがあるかどうかを確認することができます。
宿泊料金の下の「キャンセル無料」の文字を探しましょう。
宿泊施設の詳細ページ
気になる宿泊施設をクリックすると、詳細ページが表示されます。
プラン毎のプラン内容からキャンセルポリシーを確認することができます。
予約確認メール
予約を確定すると、Agodaから予約確認メールが届きます。
このメールにもキャンセルポリシーの詳細が書かれているので、大切に保管してくださいね!
ホテル予約をキャンセルする方法
予約のキャンセルはホテルの予約を行うときと同じくらいシンプルです。
では、さっそく流れを見ていきましょう。
キャンセルの手順
- キャンセルしたい予約を選択
予約一覧からキャンセルしたい予約を選び、管理ページに進みます。 - キャンセルボタンをクリック
キャンセルポリシー欄にある「× 予約をキャンセルする」ボタンをクリックします。 - キャンセル理由の入力キャンセル理由を選択して、最終確認画面に進みます。このとき万が一キャンセル料が発生する場合は、その詳細も表示されます。キャンセルの理由は何を選んでも不利になることは一切ないので安心してくださいね!
- キャンセル確認メールの受信
キャンセル手続きが完了すると、Agodaからキャンセルのお知らせメールが届きます。これで予約のキャンセルは完了です!
予約キャンセル後に料金はいつ返金される?
クレジットカードで決済した場合は、翌月の引き落としの際に返金処理がなされます。
アゴダコインでの支払いを除いてすでに支払いが完了している場合は、すぐに返金されるというわけではないため注意しましょう。
最終手段?キャンセル料免除の申請
キャンセル無料期間を過ぎたけれどキャンセルしたい、または返金不可プランをキャンセルしたいというときにキャンセル料を無料にすることができるかもしれない最終手段があります。それがキャンセル料免除の申請です。やむ負えない事情があってキャンセルする場合は、ぜひ免除申請をしてみてください。
もし、キャンセル料免除の申請が受理されなかったとしても、返金の可能性が断たれたわけではありません。最後の最後の手段として、宿泊施設に直接問い合わせることもできます。事情を説明してもし宿泊施設側からOKがもらえればキャンセル料を免除にしてもらうことができます。
最後は忘れずにAgodaのカスタマーサポートに宿泊施設の了承が得られた旨を連絡して、処理を進めてもらいましょう!
まとめ
今回はAgodaの予約を完全無料でキャンセルする方法について解説しました。
予約したいプランを見つけたら、予約前にキャンセルポリシーを確認することが何よりも重要です。無駄な出費を抑えるためにも旅行の予定が変更になる可能性がある場合は、キャンセル無料プランを選ぶことをおすすめします!